Despre carte: 2016 / Din această carte vei învăța cum să scapi de ea în orice situație de comunicare dificilă - atât în ​​public, cât și în dialog . Veți primi un plan de răspuns gata făcut la orice atac verbal îndreptat împotriva dvs. Client nemultumit? Șeful supărat? Sau doar un parvenit în public? Indiferent ce s-ar întâmpla, vei ști ce să faci Zeci de videoclipuri cu cele mai de succes și cele mai eșuate exemple de comunicare, precum și accesul la cursul online complet „În linia de foc” de pe platforma Courson.ru! nu doar să citești, ci și să urmărești și să asculți această carte în direct. Designul publicării este păstrat în format pdf A4.